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网贷协商还款后,催收却不愿销账,我该怎么办?

时间:2019-01-08 来源:借点钱App 作者: 借小二

  有过逾期的人都知道被催收是痛苦的,可你知道比被催收更痛苦的是什么吗?那就是被催收后协商还款,平台的逾期记录却没有被消除,依然被催收。

  最近小Z就遇到了这种事,让他很是郁闷~

  他在一个网贷平台借了2000元,逾期后产生逾期费,和催收协商后减免了部分逾期费用,这让小Z很满意,以为还完钱就万事无忧了,没想到,还款后的第二天,他依然收到了催收打来的电话,小Z立马去联系了之前的催收,才知道,催收收款后没有把APP上的逾期记录消除,才会导致小Z被连续催收!

  其实,小编想说的是,没有销账可能有这三种情况:

  一:自始至终都被骗了

  之前有过这种新闻,一些非法分子通过灰色渠道知道了部分借款人的信息去诈骗,借款人没有防范意识,将钱打到了不法分子的账上,欠平台的钱,依然一分都没有还。

  二:催收人员私吞还款金额

  有些不正规的催收人员,自己都负债累累,欠款人把还款金额转到了催收人员的账户里,催收人员弃职业道德而不顾,自己私吞了这笔钱。

  大家发现没销账的时候赶紧联系平台客服,把还款记录和聊天记录等证据发给客服看,看平台怎么解决。

  一般来说,贷款平台都很厌恶这样的员工,遇到了绝对会严肃处理,并给欠款人销账。

  三:平台潜规则

  如果跟客服说了完全没用的话,那可能这种暗箱操作已经不止一次了,这时候可以进行投诉维权。互联网有专门的投诉举报平台,还可以去互联网金融协会打电话举报。现在这块管的很严的,暴力催收都被整改了不少!

  在这里小编还是要给大家再提一个醒,在我们还款的时候到底要注意点什么?

  一、在跟催收人员聊天中,要确认对方的身份,不要被不法分子骗了!

  二、留下和催收的录音电话,在线聊天记录,还款记录等证据,防止有意外情况发生。

  三、尽量在APP上还款,或者对公账户还款,不转私人账户。

  四、遇到什么问题,多问问官方客服,确认是否是正确的还款信息。

  总之,大家在贷款逾期后,一定要注意以上事项,减少不必要的损失!

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