理财频道理财学院运费险是什么意思?理赔流程是什么?

运费险是什么意思?理赔流程是什么?

编辑:木器 来源:融360整理 日期:2018-08-07

摘要:

我们都有网购不满意的时候。买了运费险想要申请运费险赔付,但是却不知道运费险具体指什么?怎么赔付?我们一起来看看。

  什么是运费险?

  退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

  定义:

  “运费险(卖家版)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

  退货运费险(买家版)针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  运费险使用流程:

  在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

  卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。卖家收到货物后,并选择“同意退款”,这笔交易的状态就会变成“退款成功”。

  之后保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。

  温馨提示:卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理;一个物流单号只能申请一次理赔。

  运费险如何理赔?

  买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请。

  保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

  买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

  整理自百度和支付宝。

  买保险之前,你一定要知道这些!到微信号:财秘笔记(rong360licai)回复【保险】获取保险知识大全。

全部点评

暂无评论,需要你第一个站出来表达观点!
Copyright © 2015 Rong360.com Inc. All Rights Reserved. 京ICP备12000680号-1京公网安备110108008323号
融360贷款 - 银行理财平台 版权所有