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银行卡被盗刷45次短信没提醒 银行会给我赔偿吗?

时间:2017-09-04 来源:挖财公众号 作者:挖财公众号

  先来看两条惊悚的新闻:

  市民王先生银行卡在身边,开通了短信提醒,却在51分钟内被盗刷280次,共被转走28万元。

  储户老刘开通了余额变动提醒,银行卡被人盗刷了45笔之后,却连一条提醒短信都没有收到。

  在我们身边,银行卡盗刷的新闻屡见不鲜,常看微信的财友们,应该都有一定的防盗刷经验了,比如不点神秘的短信链接,不透露自己的银行卡信息,第一时间证明卡在自己身边等等

  今天小编也不打算炒冷饭,注意看以上两则盗刷的新闻,他们的共同点是,开通过银行卡消费短信提醒,但是遇到盗刷时,身边的手机并没有提示他们,这是怎么回事呢?

       

  感觉背后开始冒凉风了吗?

  那是因为秋天到了。

  说正经的,我们还是来聊聊银行卡被盗刷时短信提醒“失灵”这件诡异的事情。

  很多人的第一反应是,我开通了短信提醒功能,不就是为了第一时间知道自己的消费情况吗?

  小编整理了一些银行卡盗刷案例,发现这种情况的发生主要有以下两种原因:

盗刷金额没有达到短信提醒的额度

  据会计网报道的案例,市民薛女士的银行卡在4个月内被盗刷666次,总额8000余元,且绝大多数为每笔9.99元。薛女士开通了短信提醒功能,却没收到短信通知。

  发卡行解释,按照规定,只有每笔支出超过10元,系统才会发送信息到用户手机上,而盗刷薛女士银行卡的不法分子将刷卡支出设定为9.99元,差一分钱才到提醒额度,算计到了巅毫。

  要是犯罪分子想从银行卡里悄无声息的转出10000元,需要操作1000次,有这毅力干啥不好,可能早就赚大钱了……

发给持卡人的短信验证码被劫持

  据陕西广播电视台《第一新闻》报道的案例,市民段女士的银行卡被盗刷31笔,涉及金额1.3万,但自己一条短信验证码都没收到。

  西安邮电大学信息安全与信息对抗实验教学中心的吴昊教授表示,尽管段女士没有看到短信,但短信实际上是发了,只不过被劫持了。

  而发生这种情况的原因可能是,手机上下载了第三方的杀毒软件,屏蔽了资金交易的相关短信。

  亦或是持卡人在手机上下载了未知来源的APP时,把相关木马下载到自己手机里,而黑客通过这些木马可以控制持卡人的手机,从而获取银行账号密码等个人隐私信息。

  遇到以上这两种情况,真是防不胜防啊……那么问题来了:银行卡被盗刷,我没收到短信提醒,没能第一时间报案,怪我自己吗?发生这样的事,责任该谁来承担呢?

  为此,小编也查询了相关资料,据《电子银行业务管理办法》第89条规定:

  金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。

  所以,只要盗刷不是由于储户个人信息泄露引起的,而是由于银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务义务引起的,都应该银行承担责任。

  不过事情也并不是像文字说的那么简单。

    小编要提醒大家,如果你因为盗刷而起诉银行,不仅要支付律师费和诉讼费,还会涉及举证责任的分配及双方过错认定等问题,所以走法律途径解决银行卡被盗刷的问题,并非易事。

  因此,大家在平常使用银行卡时要多长个心眼,妥善保管卡和密码,并警惕钓鱼网站等陷阱,避免信息泄露,不该上的敏感网站就别上啦!

  最后,小编给大家整理了一些钓鱼短信,大家记得擦亮双眼,千万别给木马可乘之机哦:

  银行卡有积分兑换。不法分子群发短信,谎称用户银行卡积分到期或可以直接兑换现金,利用少数民众贪图小利的心理,骗取银行卡信息。

  系统维护,网银失效。银行网银使用客户多,也更容易上当受骗。不法分子以银行系统维护、网银失效、U盾过期等为由,通过提供错误网站获取用户银行卡卡号密码。

  优惠退款,无故转账。这一类的诈骗短信较为多见,大多以所谓的“购置税优惠退款”、大数目转账等手段进行诈骗,而很多用户在收到此类短信前后确实有过消费、转账等银行卡业务操作,所以更容易引起恐慌。

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