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信用卡里的钱怎么保? 记住黄金补偿时间
编辑:@sq@来源:现代快报日期:2017-05-18

摘要:

随着520情人节、端午节的到来,势必迎来一波消费旺季,而通过信用卡、各种支付方式开心买买买的同时,注意保管、防范盗刷也是持卡人必备的持卡技能。目前,不少银行推出了失卡保障,而盗刷险账户安全险也吸引了不少人的购买。 失卡保障:条件苛刻,记住黄金补偿时间 失卡保障指的是持卡人在遗失信用卡后,第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间

  随着520情人节、端午节的到来,势必迎来一波消费旺季,而通过信用卡、各种支付方式开心买买买的同时,注意保管、防范盗刷也是持卡人必备的持卡技能。目前,不少银行推出了“失卡保障”,而“盗刷险”“账户安全险”也吸引了不少人的购买。

  失卡保障:条件苛刻,记住黄金补偿时间

  “失卡保障”指的是持卡人在遗失信用卡后,第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

  据了解,某银行规定了两种保障情形,一种是持卡人信用卡遗失、被窃、被抢夺或被抢劫,而该卡仅凭签名就可以消费的话,在挂失前72小时内发生的、因信用卡被盗用造成的刷卡消费损失,可由银行补偿。

  另一种情况是,持卡人被歹徒胁迫,被迫向歹徒泄露信用卡的取现密码,那么,在挂失前72小时内发生的、因被抢劫而造成信用卡通过ATM或银行柜台被歹徒取现造成的损失,也可以由银行进行取现补偿。

  不过,也有银行支持冒用的所有情形,但相应的也有苛刻的“失卡保障”限制。如果被银行认为是持卡人保管不善,将卡号、有效期、密码、验证码、手机动态密码等泄露给他人后被冒用的就不会得到补偿。这也是目前大多数盗刷索赔难的主要原因之一。

  在补偿时间上,有的银行提供的是“72小时内”,有的银行则是“48小时内”。因此,遇到特殊情况的时候,争取第一时间致电银行进行挂失,避免造成资金损失。需要提醒的是,持卡人在有实际补偿需求的过程中,也较为繁琐,需要备齐相关资料,比如“失卡保障”申请表、提供身份证、报案证明等,。

  保障额度方面,部分银行规定了额度上限,比如10万元,因此,无论持卡人的信用额度多大,最多只能赔偿这么多,而且一年只能补偿一次。

  盗刷险:卡借给他人使用期间被盗刷不赔

  保险公司推出的“盗刷险”目前受到不少持卡人的欢迎,特别是一些往来国内外较为频繁的持卡人。目前,一些保险公司推出的盗刷险不仅适用于信用卡,还保障借记卡、存折、网银账户等。

  盗刷险的保障内容较全,以信用卡为例,被他人盗刷、盗用、复制,且在该事故发生72小时以内挂失银行卡并向警方报案。那么,由此造成的损失,保险公司就会给予赔偿。根据投保金额的不同,保障额度也不同,持卡人可根据所持信用卡额度选择合适的投保额度。

  盗刷险也有“免责”的情形。比如,被保险人的银行卡在借给他人使用期间遭受的资金损失;72小时以内没有挂失或冻结银行卡的话都不赔偿。

  值得注意的是,在发生遗失、盗刷后,持卡人的求助顺序应是,先向发卡行进行挂失和报警,然后致电保险公司备案。

  对于“盗刷险”来说,只要在一家保险公司买一份就好了,购买多份也不能获得更多的赔偿,部分银行的高端信用卡也已经免费赠送持卡人“盗刷险”。事实上,“盗刷险”本身也是限购一份的。此外,记者还了解到,在出国旅行期间,如果个人购买了旅游意外险的话,部分旅游意外险保障范围含“银行卡盗抢”,对提现、转账、网购等都有一定的盗刷赔付。

  账户安全险:保障移动支付 但被骗的钱不赔

  随着移动支付,各类扫码支付越来越多地融入人们的日常生活当中,第三方支付余额账户中遭遇的资金损失也愈加受到重视。

  对此,有的保险公司推出了个人账户资金安全险,有的第三方支付平台也针对自身客群推出账户安全险。这类“安全险”支持第三方支付账户中资金被盗刷的情况。如果账户遭遇盗刷,一些第三方平台会先行赔付,但盗刷数额较大的话,还需要报案证明等材料。在实际索赔过程中,也有网友遇到过调查时间长、多种原因拒赔等情况。

  在拒赔理由方面,这类账户安全险对持卡人因为被骗而造成的资金损失都是不受理的,这一点在“盗刷险”中同样适用。持卡人被他人诈骗,或他人以诈骗手段获取被保险人的银行卡账号、密码或支付账号信息后实施盗窃行为导致的资金损失,均不会获得赔偿。对此,业内人士解释说,由于主要承保范围是被盗刷,如果持卡人因为被骗而主动打款的话则不在保障范围之类。因此,持卡人还需要防范通迅诈骗,谨慎支付。

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