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浦发信用卡境外盗刷怎么办?
编辑:Peter来源:融360原创日期:2017-04-28

摘要:

浦发信用卡境外盗刷怎么办?如何正确处理?浦发信用卡境外盗刷后还能追回吗?

  浦发信用卡境外盗刷怎么办?如何正确处理?浦发信用卡境外盗刷后还能追回吗?不少浦发信用卡持卡人遭遇过境外盗刷,信用卡境外盗刷后会给持卡人带来很多麻烦,包括可能被银行暂时停卡,某些时候,盗刷损失甚至要由持卡人来承担。那么,今天,融360小编就跟大家聊聊浦发信用卡境外盗刷的相关知识。

  信用卡还是快速进入人们的生活,被越来越多的人认可,而且中国信用卡市场目前依然是中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一,大部分人的消费方式都依赖于信用卡,把信用卡称为当今最方便的消费方式也不为过。随着信用卡消费的普及,信用卡盗刷案例也层出不穷,信用卡的安全问题也越来越受到重视。

  境外刷卡,信用卡很容易被盗刷,这是因为境外某些商户特别是线上商户,不需要支付密码就可以完成交易,只需要交易人提供信用卡卡号、有效期、验证码等信息。因此,只要卡片信息泄露了,不法份子就可以利用这些信息进行信用卡盗刷了。

  浦发信用卡境外盗刷后怎么处理?

  一、第一时间联系浦发银行,要求立即冻结信用卡,避免进一步的损失。一般银行在接到这样的请求后,首先会冻结客户的信用卡,之后会向商户发出追款请求,来挽回损失。实际中,大部分的信用卡盗刷案例,只要持卡人反映及时,银行都会负责追偿。

  二、可自行与商户联系,说明信用卡被盗刷的情况,要求商户退款。这一点适用于发达国家信誉较好的一些大商户,比如亚马逊这样的知名电商平台,部分商家会选择退款。

  三、金额较大的话,可以报案,由警方协助解决。

  如何防范浦发信用卡境外盗刷?

  一、磁条卡换芯片卡,芯片卡不易被复制,更安全。

  二、出国前,开通信用卡消费短信提醒,第一时间接收交易信息。

  三、把信用卡背面的验证码遮盖住,可大大降低信用卡境外盗刷风险。

  四、刷卡时,尽量做到卡不离手。

  五、网上预订机票、酒店,选择正规网站。

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  浦发信用卡境外盗刷,损失算持卡人的还是银行的?

  目前没有明确的法律法规或者行业规定,对银行处理盗刷问题的方式进行统一规范。

  在盗刷问题的处理方式上也可以看出银行服务的差距。比如部分股份制银行确定信用卡是被盗刷,则银行的处理方式是盗刷交易金额暂不计入持卡人的账单,无需持卡人偿还及承担相应利息,而是由银行先行垫付之后再按照追款流程追讨款项。如果是境外交易,这中间产生的汇率差也由该银行承担。

  然而,也有一些银行会将盗刷交易的金额计入持卡人当期账单,要求持卡人先行偿还,待追回盗刷款项后再退还给持卡人。如不及时还款,产生的利息、滞纳金,甚至个人信用污点都由持卡人自行承担。

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