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境外刷信用卡消费 如何防止被盗刷
编辑:Peter来源:佛州晚报日期:2016-12-28

摘要:

日前,一则关于“游客信用卡疑似在美国机场遗失”的消息成为焦点,后来证实这名游客的信用卡是在结账付款时被店员偷走了。那么,消费者该怎么做呢?

  日前,一则关于“游客信用卡疑似在美国机场遗失”的消息成为焦点,后来证实这名游客的信用卡是在结账付款时被店员偷走了。那么,消费者想在境外尽兴刷卡消费又没有后顾之忧,该怎么做呢?

  在境外使用信用卡消费,很多情况下不需要输入交易密码,而是以签字识别,所以不排除个别店员直接窃取信用卡实施盗刷的行为。

  因此,持卡客户在境外使用信用卡交易时,千万不能让卡片离开自己的视线,操作完成后应立即取回卡片。此外,对一些刷卡时的“突发状况”也要格外警惕,例如,店员声称POS机出现问题,要换一部机器操作,或是刷卡交易时有其他店员打岔促销商品等等,这或许就是不法分子设下的圈套,以分散持卡人的注意力,借机偷盗信用卡。

  如果游客在免税店、餐馆或是酒店使用信用卡消费发生失卡情况,应立即拨打发卡行客服电话挂失,防止信用卡被他人盗刷。

  据介绍,银行一般会在信用卡背面的显著位置标示客服电话号码,建议客户在出行前预先用手机拍照保存,一旦在境外发生失卡即可第一时间拨打电话挂失。需要注意的是,银行客服热线可能存在境内外使用不同号码的情况,所以要认准境外服务热线,也别忘了拨打电话时加拨“0086”的中国国际长途区号代码。

  挂失后,持卡人可以要求店方调取监控录像,但要避免与相关当事人发生口角甚至肢体冲突,耽误找回信用卡的时机。

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