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工行手机银行忘记密码怎么办?
编辑:木易来源:融360日期:2015-12-03

摘要:

工行手机银行忘记密码怎么办?工行作为国有银行之一,一直以为客户提供无微不至的服务而有名。为了方便客户及时查询和办理业务,掌握个人账户信息,相继推出了网上银行、电话银行、手机银行等服务系统。为了不断与时俱进满足广大客户的需求,工行的手机银行不断升级,为客户带来全新体验。 近期,工行手机银行品牌全新升级为工银融e行,新版手机银行进行了多项功

  工行手机银行忘记密码怎么办?工行作为国有银行之一,一直以为客户提供无微不至的服务而有名。为了方便客户及时查询和办理业务,掌握个人账户信息,相继推出了网上银行、电话银行、手机银行等服务系统。为了不断与时俱进满足广大客户的需求,工行的手机银行不断升级,为客户带来全新体验。

  近期,工行手机银行品牌全新升级为“工银融e行”,新版手机银行进行了多项功能升级,无论客户是否拥有工行银行卡,都可享受工行提供的安全、贴心、极致的金融服务体验。如此贴心方便的应用,如果忘记了登录密码怎么办呢?手机银行使用过程中涉及到登录密码、手势密码、支付密码。

  1、登录密码忘记:如您已在工行柜面预留、认证了手机号码,您可在手机银行登录页面上点击“忘记登录密码”自助重置。如您尚未在柜面预留、认证手机号码,需要您前往工行营业网点办理密码重置业务。需要注意的是已完成个人网上银行和手机银行整合的客户,重置后的登录密码两个渠道同时生效。

  2、如果是手机银行登陆的手势密码忘记,需要升级到手机银行3.0版本,点击Android或iPhone手机银行客户端首页“点击登录-忘记手势密码”,页面提示按原数字密码登录方式登录,登录成功后您需重新设置手势密码。设置成功后,再次登录时,可以直接录入手势密码登录。

  3、支付密码忘记:请您携带有效身份证件和注册账户到我行本/异地网点柜台重置手机银行支付密码。您可以同时申领口令卡或电子密码器等安全认证介质,方便办理对外转账等支付类业务。

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