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银行信用卡微信时代来临
编辑:刘彤来源:融360原创日期:2013-11-22

摘要:

近来,频频有银行出台新政策,开始对短信提醒服务收费,微信的普及,缓解了短息提醒收费给持卡人带来的影响,银行纷纷将服务重心转至微信平台。

      近来,频频有银行出台新政策,开始对短信提醒服务收费,虽然费用不高,可是吃惯了免费午餐的持卡人们还是觉得别扭。微信的普及,缓解了短息提醒收费给持卡人带来的影响,银行纷纷将服务重心转至微信平台。
      微信几乎是所有人手机里的必备软件,是大家日常交流和分享的基地。为了满足客户需求,很多银行也在微信上推出了的信用卡智能客服平台。

 信用卡流行“微”服务
     “招商银行信用卡中心”微信公众号自从推出,给使用者们带来了很多惊喜。以前拨打客服电话,如果遇到高峰时段需要预约等待,现在有了“微客服”就方便很多。
      这个简单的“机器人”已可实现电话银行服务的部分服务。通过“账单”、“信用额度”、“积分”等关键词进行提问,相关账户信息及业务的内容便即刻回复到微信中,反应速度比较快。该微信号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。即使输入无匹配的词汇,系统也能够返回带部分关键字相关的交互内容,相当便捷。
      此外,用户还能通过微信接收在招行信用卡上产生的所有交易信息。

第三方能否保障安全?
      “卡小二”应用一经面世,就在微信上火了起来。
      在微信中添加“卡小二”后,可以进行“一问一答”的互动,按提示信息提交自己的姓名、借记卡账号、还款金额等信息,待中国银联语音支付用电话安全核实后,即可给信用卡还款。
      该账号目前支持所有银行的信用卡还款,借记卡方面则对大部分银行提供服务,包括工行、建行、招行、中信、兴业、光大、华夏等。但是基于安全方面的考虑,“卡小二”暂时还只支持同名还款。

安全用卡最重要
      面对网络上众多的还款方式,安全系数可以说是参差不齐。小编还是建议消费者使用银行官方电子平台,或是支付宝、拉卡拉等一些大型第三方平台还款,以确保信息及资金安全。

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