资讯 > 信用卡攻略 > 正文

不止年费有问题!信用卡用卡常见的三大纠纷
编辑:竹叶来源:融360原创日期:2013-07-05

摘要:

近年来,随着人们持卡数量的增多、用卡体验的深入,不少困扰、纠纷接踵而至。关于信用卡方面的纠纷,在以下三方面比较突出
  近年来,随着人们持卡数量的增多、用卡体验的深入,不少困扰、纠纷接踵而至。关于信用卡方面的纠纷,在以下三方面比较突出:

  首先是年费问题。例如有持卡人反映,自己的某张信用卡原本只需要消费满6次就可免除次年年费,没想到政策变为了刷满18次才可免除,由于没有及时了解,被莫名其妙扣收了100元年费。又如,持卡人在银行客服人员的“忽悠”下,选择了自动大额分期还款,原以为还款压力会减轻,实际却多花不少手续费。此外,对于信用卡罚息的投诉也从未间断过,持卡人通常想不明白,为何只是1毛钱的欠款没有还清,就会被银行罚去几十元甚至上百元。而如果你拒不认罚,抱着 “破罐子破摔”的心态不予理会,利息很可能越滚越高,最终陷入“被诉讼”的窘地。此外,当我们突然找不到信用卡时,挂失总是有必要的,但挂失后又重新找到卡片时,银行未必会退还你挂失手续费。

  第二是关于积分问题的。在过去几年,用积分换礼是一件挺让人高兴的事情,因为你既享受到了便捷的支付体验,又能额外获得礼品。而现在,越来越多持卡人反映,自己积分的价值正越来越低。有位张女士告诉记者,自己6年的刷卡总额将近20万元,可积分却只有3000多分,再看看能够换到的礼品,不过一条毛巾而已。还有位徐小姐哭诉,自己辛辛苦苦攒了两年的积分,说清零就清零了,还没换任何礼品就凭空消失。

  第三是关于服务问题的。比如明明是信用卡的特约商户,却告知持卡人不能享受优惠,或是必须增加额外消费;原本可以享受的机场贵宾服务不知何时被取消;参加了消费返现、消费赠礼活动却没有获得应得的奖金、礼品等。还有持卡人反映,在信用卡商城挂出的“特惠价”、“限时促销”往往噱头大过实际,其标注的市场价通常比实际市场价高出两三成,而折扣后的价格也没有多大优势,甚至仍然高于市场价。此外,还有一类投诉颇为醒目,就是当卡片遭遇盗刷后,银行通常不负责。

【独家稿件及免责声明】凡注明 “融360”来源之作品,任何媒体和个人全部或者部分转载,请注明出处(融360 www.rong360.com)。文章中所载的信息材料及结论只提供用户作参考,不构成投资建议。

  • h 信用卡三大常见错误使用做法 你是怎样使用信用卡的?信用卡虽小,但使用却并非简单。以下常见三大错误做法千万别犯。 错误做法一:将信用卡交给他人使用。持卡人把自己的信用卡交给别人让帮忙买东西,这本身就将...
  • h 二手房购买指南:常见纠纷大汇总 二手房买卖市场纠纷十分常见,那么,应该怎样做才能尽量避免纠纷的出现呢?今天融360小编将二手房买卖过程中常见的纠纷以及需要注意的事项总结如下,希望对你有所启发,使您在购房的...
  • h 渣打银行信用卡年费、挂失费、补卡费是多少? 渣打银行推出的两款臻程以及真逸信用卡系列的年费、挂失费、补卡费是多少?这一定是很多想要申请这家国内外知名的银行渣打银行想要了解的知识,今天,融360小编就给大家普及一下这类...
  • h 兴业银行信用卡普卡年费政策 透支功能使得信用卡能够起到很好的资金周转作用,手头比较紧的时候,可以先用信用卡进行资金周转,然后在最终还款日之前全额还款就可以了。下面是融360小编总结了有关兴业银行信用卡...
  • h 重庆银行信用卡普卡年费政策 信用卡是先消费后还款的,可以为我们的消费和周转带来很大的帮助。每个月的信用卡账单还可以作为我们的消费明细,为我们养成良好的消费习惯提供巨大的帮助。下面是融360小编总结的有...

推荐阅读

热门卡推荐

更多>>

论坛热议

相关阅读

银行信用卡中心
您可能也感兴趣:
相关专题:
Copyright © 2015 Rong360.com Inc. All Rights Reserved. 京ICP备12000680号-1京公网安备110108008323号
融360贷款 - 银行信用卡申请平台 版权所有