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信用卡未激活却要收费
编辑:吴越来源:融360原创日期:2013-06-07

摘要:

随着经济的发展,人们消费观念的改变,信用卡的使用已经越来越普遍。但是很多持卡人对信用卡的收费问题并不是很了解,像年费的收取,持卡人就会存在一个误区:我不激活信用卡

  随着经济的发展,人们消费观念的改变,信用卡的使用已经越来越普遍。但是很多持卡人对信用卡的收费问题并不是很了解,像年费的收取,持卡人就会存在一个误区:我不激活信用卡,就不会产生年费。事实上有些银行发行的信用卡并非如此。

  上海的刘女士因为工作的原因,经常要乘坐吉祥航空的飞机,所以当时兴业银行就向她推荐了兴业吉祥航空联名信用卡,但是没想到批下来的额度只有5万,和现在使用的卡差不多,所以这张卡就一直没有开卡。而现在兴业银行却提醒她需补缴500元信用卡年费以及25元的滞纳金。刘女士表示:“我没有激活卡片,更没有享受到兴业银行的服务,让我交年费,这不是霸王条款吗?”刘女士还表示,自己已经给信用卡中心打电话反映过,但是客服称兴业银行的信用卡通过审核就要收取年费,不管客户是否激活卡片,“但是我记得银监会有规定,没开卡不得收费的啊!”。

  银监会2011年出台的《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确说明,信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。而且兴业银行表示,刘女士持有的这张联名卡本身比较高端,银行卡片制作到发卡审核都要付出较高的成本。在签订协议时,也有写明卡片核发后开始收费,刘女士本人也已经在条款下签字,所以收取年费是合理的。

  以上的案例提醒我们,在去银行申请信用卡的时候,签订相关合同时一定要认真阅读合同内容,特别是关于收费方面的条款。

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