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贷记卡信用额度可用测算工具自动测算
编辑:吴越来源:融360原创日期:2013-06-05

摘要:

消费者申请办理贷记卡时,银行工作人员最难回答的问题是“我的信用卡额度有多少?”日前,农行温州分行以改善信用卡客户体验、准确营销有效客户为切入,推出了贷记卡授信模板

  消费者申请办理贷记卡时,银行工作人员最难回答的问题是“我的信用卡额度有多少?”日前,农行温州分行以改善信用卡客户体验、准确营销有效客户为切入,推出了贷记卡授信模板和自动测算工具,实现了优质目标客户营销维护、风险有效防控两不误。

  据悉,该行围绕存款、理财、个贷、代发工资等贷记卡目标客户,梳理明确了场内客户的贷记卡授信标准及参考额度。同时详细编发了《场内客户贷记卡授信模板》,并根据授信模板,制作了输入结息金额,即显示参考授信的“存款客户贷记卡授信自动测算表”。该授信模板和自动测算表作为场内营销工具,可以让网点当场告知客户贷记卡的参考信用额度,成功破解了贷记卡营销过程中,客户发问“信用额度是多少”这一难题。

  在实际操作过程中,针对不同类别的场内客户,该行明确贷记卡准入条件、授信依据、参考额度和资料要求,以一页纸形式印发场内客户贷记卡授信模板,并根据支行和网点反馈建议,第一时间制成存款客户贷记卡授信自动测算表,让营销受理人员、调查审批人员,更直观、方便地确定客户是否准入和参考授信。

  对于想要办理该行信用卡的客户来说,可以通过参考在网点测算的信用额度,来考虑自己是否需要办理此额度的信用卡。

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