知商金融如何充值?

如何充值

1、在充值前请先登录知商金融,完成银行存管开户;

2、在【账户总览】页面选择【充值】;

3、输入充值金额和验证码,点击【确认充值】即可。


充值手续费

目前暂时不收取手续费。


如何查询充值记录

1、登陆已注册账号,在左侧选择【交易记录】;

2、进入交易记录页面,点击右上角“充值日志”,即可看到所有的充值记录及充值状态。


充值出现异常怎么办

以下情形均有可能造成充值页面出现支付异常:

1、使用的银行卡账户余额不足;

2、快捷充值当天余额不足失败次数最多5次,单月最多20次;

3、银行账户设置有每日消费金额限制,充值金额超过了限制金额;

备注:若银行卡已经扣款,但账户没有显示对应余额,请及时反馈给知商金融客服并提供用户名、对应扣款的充值订单编号及银行扣费截图,我们将第一时间为您进行跟踪处理。服务热线4006800988。