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民生信用卡客服电话是多少,怎么转接人工服务?

用户:融360网友 城市:全国 分类:民生信用卡客服电话 2017-12-17 14:52:58

民生银行的客服电话有四个,包括:
  24小时客服热线 95568
  对公专线 400-689-5568
  小微金融服务专线 400-869-5568
  信用卡 400-669-5568
通常,使用民生银行的普通信用卡,办理业务可以拨打95568转信用卡服务或者直接拨打信用卡服务专线,接通之后,可直接在第一个菜单选择人工服务,或者选择“7”(个人卡)之后,选择“0”转接人工服务。

融360热心网友  回答于 2017-12-18

民生银行信用卡电话:400-66-95568或800-810-8008
(1) 民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。
(2) 800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
民生信用卡客服电话怎么转人工服务?
打电话95568,以下可以成功的转接到民生信用卡人工平台,具体如下:
(1) 在增值服务(选4)的下一层里可以找到人工服务。
(2) 打电话进去输入身份证号码后,按4选“卡未收到”,就可以接通客服。
(3) 按3选分期业务,按1选分期业务介绍,再按0选人工就可以转人工坐席。
(4) 按挂失(选1)就能接通民生信用卡人工服务。
(5) 按4进增值服务再按0,方可找打民生信用卡人工服务。

融360热心网友  回答于 2017-12-18

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